K&A Resonator®
Метод:
Качественное исследование (опрос Online).
Цель:
Повышение эмоционального отклика целевой аудитории на элементы маркетинг-Mix, прежде всего на коммуникативные мероприятия, с помощью систематического выяснения идеальной реализации коммуникативного воздействия бренда.
Решение проблемы:
Правильная реализация определяет коммуникативное воздействие бренда, так как важно не то, что было сказано о бренде, а то, что „понято“ клиентом. Часто правильная по существу коммуникация бренда не оказывает желаемого воздействия на клиента, так как реализация этой коммуникации его не задевает. Мы должны ответить на вопрос, в каком виде бренд или продукт достигает наивысшей эмоциональной значимости для потребителя: каким образом можно охватить наибольшее число членов целевой группы и одновременно представить согласованный (не противоречивый) концепт.
При этом наряду с рекламным образом необходимо проверить также такие признаки бренда, как ассортимент, вид упаковки, слоганы, возможные составляющие части продукта, особенности или качества характераTestimonials (рекламных фигур) и т.д.