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Nachhaltigkeit: Ein Killer-Argument im Marketing?

Kaum ein Monat vergeht ohne eine neue, ‚nicht-nachhaltige‘ Schlag­zeile: Ressourcenknappheit, Mas­sen­tierhaltung, Klimakatastro­phen – nur einige Stichwörter aus der Tagespresse.

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Rückblick: 13. K&A MarkenErfolgsKongress

24.11.2011
Le Méridien Grand Hotel,
90402 Nürnberg

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K&A Dyaden®

In der Soziologie beschreibt eine Dyade (aus dem griechischen dýo, „Zwei“) eine Gruppe von zwei Menschen. Dyadisch meint hierbei die Art des kommunikativen Austausches, also die Interaktion innerhalb der Zweiergruppe. Bei Dyaden gibt es keinen Rang, d.h. sie kommunizieren ebenbürtig.

Dyadische Interviews zeichnen sich eben durch diese Paarsituation aus. Die Befragung findet also mit zwei Gesprächspartnern statt. Ähnlich wie in der Paartherapie fokussiert sich die Situation auf das zwischenmenschliche Verhalten und die Kommunikation in der Dyade. Der Interviewer leitet zwar die Kommunikation, agiert aber aus dem Hintergrund. Dyaden-Interviews ermöglichen auf diese Weise, unbewusste Automatismen durch die Zweier-Gesprächssituation aufzudecken.

Der wichtigste Vorteil liegt im natürlichen, zwischenmenschlichen Verhalten der Dyade. Dieses fällt nicht einer „künstlichen“ Interviewsituation zum Opfer. Die Zweiergruppe trägt die alltägliche Kommunikationssituation in das Interview, die wie im „wahren Leben“ durch einen ungezwungenen Redefluss, spontane Feststellungen und Einwürfe geprägt ist. Gemeinsam stellen die Interview-Partner Beispiele aus ihrem Alltag vor, ob nun bewusst oder unbewusst. Dadurch lassen sich ihre Einstellungen und die Gründe ihrer Beurteilungen klar erkennen.

Durch Dyaden-Interviews lassen sich überdies schneller Erkenntnisse gewinnen. Der Interviewer sitzt bei einem Interviewtermin nicht nur einer, sondern gleich zwei Gesprächspartner gegenüber. Zwei spezielle Meinungsbilder und deren Mechanismen können so zu einem einzigen Zeitpunkt erhoben werden. Im Vergleich zu Einzelexplorationen kann man hier also von einer besonderen Zeiteffizienz sprechen.

Ausführliche Methodenbeschreibung